Atendimento:
Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta política de privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, usada e partilhada ao visitar ou fazer compras na nossa loja online.

Informações que Recolhemos

Quando visita o nosso site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador de internet, endereço de IP, fuso horário e algumas das cookies que estão instaladas no seu dispositivo. Adicionalmente, enquanto navega pelo site, recolhemos informações sobre as páginas individuais ou os produtos que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o site e informações sobre como interage com o site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como “Informação do Dispositivo”.

Recolhemos Informação do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:

  • Cookies: Ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador que frequentemente incluem um identificador anónimo único.
  • Log files: Registam ações que ocorrem no site e recolhem dados, incluindo o seu endereço de IP, tipo de navegador, fornecedor de serviço de internet, páginas de referência/saída e marcadores de data/hora.

Além disso, quando realiza uma compra ou tenta realizar uma compra através do site, recolhemos certas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de expedição, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de email e número de telefone. Referimo-nos a esta informação como “Informação da Encomenda”.

Como Usamos a Sua Informação Pessoal

Usamos a Informação da Encomenda que recolhemos para cumprir qualquer encomenda realizada através do site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, tratar da expedição e fornecer-lhe as faturas e/ou confirmações da encomenda). Adicionalmente, usamos esta Informação da Encomenda para:

  • Comunicar consigo;
  • Analisar as nossas encomendas para detetar potenciais riscos ou fraudes;
  • Quando em linha com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.

Usamos a Informação do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a rastrear potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço de IP), e de uma forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).